İçeriğe geç
DenkSoft
ERP ve CRM Çözümleri

Müşteri, stok, finans ve satışı tek panelde toplayan sistemler.

Müşteri, stok, finans ve satış süreçlerinizi tek panelde toplayan ERP ve CRM sistemleri kurarız.

  • Dağınık bilgileri tek merkezde toplama
  • Cari, tahsilat ve vade takibinin tek ekrandan görülmesi
  • Dinar ve dolar hesapların birlikte tutulması, kur farkının ayrı görünmesi

Karşılaşılan Sorun

Burada işletmeleri asıl zorlayan yer defter değil, cari: kimin ne kadar borcu var, hangi çek ne zaman dönecek, hangi bayiden tahsilat gecikti. Bu bilgi çoğu zaman bir deftere, birkaç Excel dosyasına ve bir kişinin hafızasına dağılmış durumda; üstelik hesapların bir kısmı dinar, bir kısmı dolar tutuluyor ve ikisi bir araya gelmiyor. Aynı veri üç yere ayrı ayrı giriliyor, aralarında fark çıkıyor ve ay sonunda hangisinin doğru olduğu tartışılıyor.

Çözümümüz

Bütün ERP’yi bir seferde kurmayı önermiyoruz — o yolla başlayan projelerin çoğu yarım kalıyor. Sizi en çok yoran modülden başlıyoruz; genelde bu cari ve stok oluyor. O modül gerçekten kullanılmaya başlandıktan sonra bir sonrakine geçiyoruz, böylece iş durmadan geçiş oluyor. Dinar ve dolar hesaplar birlikte tutulur, kur farkı ayrı bir kalem olarak görünür. Arayüz Türkçe, Arapça, Kürtçe ve İngilizce olabildiği için depo, satış ve muhasebe kendi dilinde çalışır, aynı veriye bakar.

Sağlanan Faydalar

  • Dağınık bilgileri tek merkezde toplama
  • Cari, tahsilat ve vade takibinin tek ekrandan görülmesi
  • Dinar ve dolar hesapların birlikte tutulması, kur farkının ayrı görünmesi
  • Aynı veriyi iki kez girme derdinin bitmesi
  • Arayüz dört dilde: her ekip kendi dilinde, aynı veriyle çalışır
  • Kademeli kurulum: işi durdurmadan modül modül geçiş

Uygulama Alanları

  • Cari hesap, tahsilat ve vade takibi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM)
  • Stok ve tedarik yönetimi
  • Satış ve teklif takibi
  • Çok şubeli işletmelerde şube bazlı takip ve karşılaştırma
  • Temel finans ve yönetim raporlaması

Neler Dahil

  • İhtiyaç duyduğunuz modüllerin belirlenmesi (hepsini birden kurmak zorunda değilsiniz)
  • Çok depolu stok, kademeli fiyat ve yetki yapısının kurulması
  • Mevcut kayıtlarınızın (Excel, eski program) aktarılması
  • Raporların işletmenize göre uyarlanması
  • Departman bazlı eğitim ve devreye alma sonrası destek

Nasıl Çalışıyoruz

  1. 01

    Keşif ve Analiz

  2. 02

    Planlama ve Teklif

  3. 03

    Tasarım ve Geliştirme

  4. 04

    Test ve Yayına Alma

  5. 05

    Destek ve Bakım

Fiyat Nasıl Belirlenir

ERP’de fiyat modül sayısı ve kullanıcı adediyle ölçeklenir. Kademeli kurulum öneririz: en çok acıyan modülle başlanır, sistem oturduktan sonra diğerleri eklenir — böylece hem maliyet hem risk bölünür.

Fiyatı etkileyen başlıklar

  • Kurulacak modül sayısı ve kurulum sırası
  • Eş zamanlı kullanıcı sayısı ve şube/depo adedi
  • Aktarılacak geçmiş verinin miktarı ve düzeni

İhtiyaç analizi ve teklif ücretsizdir; kapsam netleşmeden fiyat vermeyiz.

Sık Sorulan Sorular

Hazır bir ürün mü, özel bir çözüm mü?
İhtiyacınıza göre değişir ve bunu keşif sonunda dürüstçe söylüyoruz. İhtiyaç standartsa hazır ürün hem daha hızlı hem daha ucuzdur; ön muhasebe tarafında Irak distribütörlüğünü yaptığımız hazır bir program var ve uygun olduğunda onu öneriyoruz. Süreçleriniz gerçekten kendine özgüyse ya da hazır ürünün sizi büktüğü bir nokta varsa özel çözüm kuruyoruz. İkisinin karışımı da mümkündür.
Nereden başlamalıyız? Hepsini birden mi kurmalıyız?
Hayır, ve bunu özellikle önermiyoruz. Tek seferde geçilen ERP projeleri, ekibin aynı anda hem işini yapması hem yeni sistemi öğrenmesi gerektiği için tıkanır. Sizi en çok yoran tek modülden başlıyoruz — çoğu işletmede cari ve stok. O modül günlük kullanıma girdikten sonra bir sonrakine geçiyoruz. Böylece her aşamada geri dönüş mümkün kalır ve risk küçük parçalara bölünür.
Dinar ve dolar hesapları birlikte tutulabiliyor mu?
Evet, ve bunu baştan kurmak gerekir. Her hareket kendi para biriminde kaydedilir; raporlarda hangi kurla çevrildiği görünür ve kur farkı ayrı bir kalem olarak durur. Sonradan eklenen çok para birimi desteği, geçmiş kayıtların hangi kurla girildiği bilinmediği için genelde tutmuyor — bu yüzden ilk kurulumda soruyoruz.
Mevcut programımızdaki veriler aktarılabilir mi?
Programın veri çıkışı verip vermediğine bağlı. Excel veya standart bir dışa aktarım varsa taşınabilir; sistem tamamen kapalıysa bunu baştan söyleriz ve alternatifi (açılış bakiyeleriyle temiz başlangıç) konuşuruz. Aktarım öncesi mükerrer kayıtları temizliyor ve size kontrol listesi veriyoruz; onayınız çıkmadan eski sistemi kapatmıyoruz.
ERP projeleri neden sık sık yarım kalıyor?
Çoğu zaman teknik sebeplerden değil. En sık görülen üç sebep: kapsamın baştan çok geniş tutulması, sistemi günlük kullanacak kişilere hiç sorulmaması, ve eski verinin temizlenmeden aktarılması — üçü de yeni sistemin ilk haftada güvenilirliğini kaybetmesine yol açıyor. Bu yüzden kademeli ilerliyor, kullanıcıyı geliştirme sırasında sürece katıyor ve veri temizliğini ayrı bir adım olarak ele alıyoruz.
Kullanıcı sayısı ve lisans nasıl işliyor?
Özel geliştirilen sistemlerde kullanıcı başına lisans ücreti olmaz; ekip büyüdüğünde maliyet artmaz. Hazır bir ürün öneriyorsak lisans modeli o ürünün kendi koşullarına bağlıdır ve bunu teklif aşamasında açıkça yazarız. Hangi yolun uzun vadede daha ucuz olduğunu, tahmini kullanıcı sayınıza göre birlikte hesaplayabiliriz.
Ekibimize eğitim veriyor musunuz?
Evet. Kurulumun ardından ekibinize kullanım eğitimi ve gerekli dokümantasyonu sağlıyoruz. Eğitimi rollere ayırıyoruz — depo görevlisiyle muhasebecinin aynı üç saatlik sunumda oturması işe yaramıyor. İlk haftalarda soruların yoğun geleceğini varsayıyor ve bunu planın içine koyuyoruz.

Bu hizmet hakkında konuşalım

Projenizi anlatın, size en uygun çözümü birlikte planlayalım.

WhatsApp ile yazınERP ve CRM Çözümleri | Denk Soft