حلول ERP و CRM
أنظمة توحّد العملاء والمخزون والمالية والمبيعات في لوحة واحدة.
نبني أنظمة ERP وCRM توحّد عمليات عملائك والمخزون والمالية والمبيعات في لوحة واحدة.
- تجميع المعلومات المبعثرة في مركز واحد
- متابعة علاقات العملاء بشكل منظّم
- أخطاء أقلّ في المخزون والمالية
المشكلة
عندما تتوزّع المعلومات على ملفات وبرامج مختلفة، يصعب تتبّع العملاء ومراقبة المخزون وإدارة المالية. تُدخل الفرق البيانات نفسها مرارًا، وتزداد الأخطاء.
حلّنا
نبني حلول ERP وCRM تناسب عمليات عملك. وبتجميع المعلومات في مكان واحد — من علاقات العملاء إلى المخزون والمالية — نمكّن فريقك من العمل بانسجام.
الفوائد المقدَّمة
- تجميع المعلومات المبعثرة في مركز واحد
- متابعة علاقات العملاء بشكل منظّم
- أخطاء أقلّ في المخزون والمالية
- عمل منسّق بين الفرق
مجالات التطبيق
- إدارة علاقات العملاء (CRM)
- إدارة المخزون والتوريد
- تتبّع المبيعات والعروض
- المالية الأساسية والتقارير
ما يشمله العمل
- تحديد الوحدات التي تحتاجها فعلًا — لا يلزم البدء بها كلّها
- إعداد مخزون متعدّد المستودعات وأسعار متدرّجة وصلاحيات
- ترحيل سجلّاتك الحالية (جداول أو برامج قديمة)
- تكييف التقارير حسب عملك
- تدريب على مستوى الأقسام ودعم بعد التشغيل
كيف تبدو هذه الخدمة فعليًا؟
العروض التالية قابلة للنقر وتعمل فعلًا، وتُفتح في تبويب جديد.
- المخزون والمستودعكتالوج قابل للبحث وتوزيع المستودعات وسجلّ الحركات وتنبيهات نقص المخزون مع اقتراح شراء.افتح العرض
- CRM ومسار البيعمسار كانبان بمراحل قابلة للنقل وتفاصيل العميل وخطّ زمني للأنشطة.افتح العرض
- العروض والطلباتتغيير خصم أيّ بند يعيد حساب الإجمالي فورًا، ويتحوّل العرض إلى طلب.افتح العرض
- المالية والحساباتالتدفّق النقدي وتتبّع الفواتير المتأخّرة وميزان الدائن/المدين لكلّ حساب.افتح العرض
- المشترياتاعتماد الطلب ومقارنة عروض المورّدين (تمييز الأرخص والأسرع) وتتبّع التسليم.افتح العرض
كيف نعمل
- 01
الاكتشاف والتحليل
- 02
التخطيط والعرض
- 03
التصميم والتطوير
- 04
الاختبار والإطلاق
- 05
الدعم والصيانة
كيف يُحدَّد السعر
يتناسب سعر ERP مع عدد الوحدات والمستخدمين. نوصي بتطبيق تدريجي: ابدأ بالوحدة الأكثر إيلامًا ثم أضف الباقي بعد استقرارها — فينقسم الكلفة والمخاطر.
ما يؤثّر في السعر
- عدد الوحدات وترتيب التنفيذ
- عدد المستخدمين المتزامنين وعدد الفروع/المستودعات
- حجم البيانات التاريخية وانتظامها
تحليل الاحتياجات وعرض السعر مجّانيان؛ لا نقدّم سعرًا قبل وضوح النطاق.
الأسئلة الشائعة
منتج جاهز أم حلّ مخصّص؟
يعتمد على احتياجك. لبعض الشركات نوصي بحلّ قابل للتكيّف، ولأخرى بنظام مخصّص بالكامل.
هل تدرّبون فريقنا؟
نعم. بعد الإعداد نقدّم لفريقك تدريبًا على الاستخدام والوثائق اللازمة.